K2 software

dienste

Projekt

Es handelt sich um Verarbeitung eines kompletten Implementierungsprojekts vom funktionsfähigen K2 ERP System in die Umgebung des Unternehmens. Das Projekt beinhaltet:
  eine Analyse des Umgebungszustands im Zusammenhang mit dem Einsatz des K2 ERP
  eine Beschreibung des Zielzustands
  Vorschläge bezüglich Lösungen in einzelnen Bereichen
  Definition von Anforderungen bezüglich Hardware, Netzwerk, Kommunikation unter Berücksichtigung der Benutzung anderer Applikationen (Büro- und Kommunikationssoftware u. ä.)
  Empfehlungen bezüglich der K2 ERP Nutzung in der Kundenumgebung unter Berücksichtigung seiner Anforderungen
  Vorschläge bezüglich Benutzeranpassungen des K2 ERP
  Festlegung des mit der K2 ERP Inbetriebnahme zusammenhängenden Arbeitsumfangs
  Ermittlung des Umfangs für die Datenumsetzung aus den bestehenden Systemen des Unternehmens
  Empfehlungen bezüglich des Umfangs der Schulung des Systemverwalters und der Benutzer
  Ausführlicher Zeitplan für die Implementierung und Definition der Meilensteine
  Verfahren und Dokumentation welche bei der Systemimplementierung verwendet werden.


Implementierung

Nach Erstellung des Projekts folgt die Systemvorbereitung für den Einsatz im „scharfen“ Betrieb im Unternehmen. Im Rahmen dieser Vorbereitung ist es vor allem nötig, spezielle Input und Output, K2 ERP Konfigurationen usw. zu erzeugen. Diese Stufe schließt ein:
  Einstellung des Computernetzwerks und der Kommunikation für den K2 ERP Betrieb
  K2 ERP Installation auf einer Workstation oder auf einem Datenbankserver
  Schulung der Anwender
  Probebetrieb – Prüfung der Funktionsfähigkeit des Systems
  Assistenz bei der Inbetriebnahme


Service

Es handelt sich um die Abarbeitung des kompletten Implementierungsprojekts mit dem Ziel, das funktionsfähige K2 ERP System in der Unternehmensumgebung zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Das Projekt beinhaltet:
  Hotline- Service
  K2 ERP Service
  K2 ERP Aktualisierung
  übliche Benutzeranpassungen gemäß den Kundenanforderungen
  übliche Ausgabeanpassungen gemäß den Kundenanforderungen
  Fachberatung
  Festsetzung der Arbeitsmethoden mit dem K2 System